11月28日下午,莲塘供水公司在五楼会议室召开“安全供水、优化营商环境”大客户座谈会,本次会议共邀请深圳巴士集团股份有限公司、深圳市万科物业东方尊峪物业服务中心等10家单位客户应邀参会,公司领导及经营部、生产部相关人员参加会议。
丁鄂生总经理首先向参会客户多年来对莲塘供水公司工作的支持和配合表示感谢。他表示,这次客户座谈会是保障安全供水,积极落实优化营商环境改革,扎实做好客户服务的需要,希望参会客户代表多提宝贵意见。随后,经营管理部部长王伟川向客户代表介绍了莲塘供水公司在水质管理、管网运营与管理、优化水务营商环境、提升客户服务方面的创新举措及成效。
座谈会上,客户代表纷纷发言,同时,也对莲塘供水长期以来的优质服务给予了肯定。对于客户提出的水质、水压等方面的问题,莲塘水司相关人员与各位代表进行了深入的沟通与交流。对代表的问题和疑问一一作了回应和解答。
公司将认真对待客户代表提出的意见和建议,改进客户服务等各项工作,提升客户的满意度,努力向客户提供更优质的服务。用实际行动践行“一点一滴,做到最好”。